Esta página explica como solicitar a exclusão da sua conta no
aplicativo ConexoZenko e dos dados associados a ela (LGPD, art. 18).
1. Como as contas funcionam
As contas do ConexoZenko são criadas pela organização
contratante (a campanha que emprega o panfleteiro) — não há
cadastro avulso pelo aplicativo. Por isso, a exclusão envolve a
organização, que é a controladora dos dados da operação.
2. Como solicitar a exclusão
Pelo administrador da sua organização: peça ao admin da
campanha que desative sua conta — o acesso é bloqueado
imediatamente.
Diretamente conosco: envie e-mail para
contato@conexozenko.com.br com o assunto "Exclusão de conta",
informando o e-mail cadastrado. Confirmaremos a identidade e
processaremos o pedido em até 15 dias.
3. O que é excluído e o que é retido
Excluídos: dados de perfil (nome, e-mail), vínculo de
aparelho e credenciais de acesso.
Retidos temporariamente (com base legal — art. 7º, II e VI da
LGPD): registros de jornada e trilhas AGREGADAS necessários à prestação
de contas eleitoral e às obrigações trabalhistas da organização
contratante, pelos prazos legais aplicáveis. Após esses prazos, são
eliminados ou anonimizados.